Términos de uso

Última actualización: 24 de octubre de 2026

1. El servicio

Fractax es una aplicación de escritorio para Mac, Windows y Linux, ofrecida por Carlos Alberto Gutierrez Vasquez, que permite trabajar con varios certificados digitales y consultar y abrir las notificaciones y comunicaciones de la DEHú. Al descargarla o usarla aceptas estos términos.

2. Planes

• Free: hasta 2 certificados de titulares distintos, con un cambio de titular cada 30 días, y el resto de funciones.
• Personal: certificados ilimitados en hasta 3 equipos, mediante suscripción mensual o anual. El precio se muestra con el IVA incluido antes de pagar.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles desde «Gestionar suscripción». Si la cancelas o dejas de pagar, la aplicación vuelve al plan Free sin borrar nada.

3. Pagos

Los pagos los gestiona Polar como vendedor (merchant of record), que emite la factura y aplica el IVA correspondiente.

4. Licencia de uso

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Fractax. No está permitido descompilar, modificar ni eludir las limitaciones del plan, ni revender la licencia.

5. Tu responsabilidad

• Eres responsable de los certificados que importas y de tener permiso de sus titulares cuando no sean tuyos.
• Abrir una notificación desde Fractax tiene los mismos efectos que abrirla en la DEHú (se da por notificada y empieza el plazo). Fractax nunca la abre por su cuenta: solo cuando tú lo confirmas.
• El alta como Gran Destinatario es un requisito de la DEHú; la haces tú en su web.
• Guarda tu contraseña maestra: sin ella no se puede recuperar lo que Fractax guarda cifrado.

6. Servicios de terceros

Fractax depende de servicios públicos (DEHú, sedes electrónicas) que pueden cambiar, fallar o dejar de estar disponibles. No respondemos de sus interrupciones ni de sus cambios.

7. Garantía y responsabilidad

Fractax se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de plazos o notificaciones no atendidos. Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios importantes.

9. Sugerencias

Puedes enviarnos sugerencias desde «Ayúdanos a mejorar». Al enviarlas nos autorizas a usarlas, sin coste, para mejorar Fractax. Qué sugerencias se implementan y cuándo lo decidimos nosotros.

10. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.