Términos de uso

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Borrador. Este texto debe revisarlo un profesional antes de publicarse. Los datos entre corchetes están pendientes.

1. El servicio

Fractax es una aplicación de escritorio para Mac, Windows y Linux, ofrecida por Carlos Alberto Gutierrez Vasquez, que permite trabajar con varios certificados digitales y consultar y abrir las notificaciones y comunicaciones de la DEHú. Al descargarla o usarla aceptas estos términos.

2. Planes

• Gratis: hasta 2 certificados de titulares distintos, con un cambio de titular cada 30 días, y el resto de funciones.
• Premium: certificados ilimitados en hasta 3 equipos, mediante suscripción mensual o anual. El precio se muestra con el IVA incluido antes de pagar.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles desde «Gestionar suscripción». Si la cancelas o dejas de pagar, la aplicación vuelve al plan Gratis sin borrar nada.

3. Pagos

Los pagos los gestiona Polar como vendedor (merchant of record), que emite la factura y aplica el IVA correspondiente.

4. Licencia de uso

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar Fractax. No está permitido descompilar, modificar ni eludir las limitaciones del plan, ni revender la licencia.

5. Tu responsabilidad

• Eres responsable de los certificados que importas y de tener permiso de sus titulares cuando no sean tuyos.
• Abrir una notificación desde Fractax tiene los mismos efectos que abrirla en la DEHú (se da por notificada y empieza el plazo). Fractax nunca la abre por su cuenta: solo cuando tú lo confirmas.
• El alta como Gran Destinatario es un requisito de la DEHú; la haces tú en su web.
• Guarda tu contraseña maestra: sin ella no se puede recuperar lo que Fractax guarda cifrado.

6. Servicios de terceros

Fractax depende de servicios públicos (DEHú, sedes electrónicas) que pueden cambiar, fallar o dejar de estar disponibles. No respondemos de sus interrupciones ni de sus cambios.

7. Garantía y responsabilidad

Fractax se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de plazos o notificaciones no atendidos. Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios importantes.

9. Sugerencias

Puedes enviarnos sugerencias desde «Ayúdanos a mejorar». Al enviarlas nos autorizas a usarlas, sin coste, para mejorar Fractax. Qué sugerencias se implementan y cuándo lo decidimos nosotros.

10. Ley y jurisdicción

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio.